一、公司简介

    Girmainy（杰美妮）SPA是一家专业从事女性美容美体服务机构。Girmainy SPA引进国外（德国）皮肤修复与护理技术，结合传统经络疗法，以其独特的服务手法，将科技与护理养生相结合，旨在为客户提供健康护理和养生的全新服务。

     我们倡导“安全、健康、天然”的美肤美体养生理念，秉承“用心、细心、专心”的服务理念，结合天然的植物产品与传统经络手法，给客户带来集美容、美体、SPA、纤体、养生为一体的极致呵护。

     优质细心的服务团队，专业领先的技术，天然健康的产品，淡雅温馨的环境，Girmainy SPA让客户走进温馨、自然、舒适的美容生活体验！

二、公司使命

  “用产品和服务赢得口碑，靠口碑和用户赢得上海，借平台和形势改变行业”

Girmainy (杰美妮)SPA会所，借助高品质原装进口产品和仪器，结合中国古老经络手法服务，以及温馨、自然、整洁、舒适的服务环境，打造全上海一致全国最极致的美容生活体验和美容服务效果。通过用户的口碑传播效应，结合互联网及线下圈层营销手段，建立成上海口碑最好、客户满意度最高、品牌形象最佳的美容SPA会所。于此同时，建立完善人才引入、培养、晋升制度和体系，逐步吸纳和培养国内优秀美容SPA管理人才，在员工获得价值的同时，塑造平台价值。Girmainy （杰美妮）会所适时根据国内、国际美容市场环境发展趋势，以及互联网营销思维下消费者和用户的消费习惯不断创新，坚持以客户和用户消费行为习惯为根本，成为提供更好、更美、更极致的美容美体服务的先驱者。

三、核心价值观

      以客户满意度为根本，团结协作，与时俱进，创造和分享价值

客户及客户满意度是公司生存和发展的根基，以客户需求为根本向导，不断创新和发展；员工是公司发展的基石，团结和协助同事与公司一同成长，共同创造公司和社会价值，分享个人价值和财富。

      客户满意度是检验公司产品、环境、服务的根本标准，以客户满意度为出发点，是公司与员工成长和发展的起点。只有不断强化客户满意度，才能让公司适应客户和消费者的需求变化，不断学习、创新、优化。

      员工的共同成长是公司快速发展的根本，团结协作，互利共赢是团队壮大的必要条件。

      与时俱进要求公司管理层以及员工，不断的学习与创新，适时的关注消费者和客户需求的变化，调整自身知识结构和认知，不断成长与进取。

      公司实现按绩效来考核员工绩效的方式，按照员工创造的价值及时分享公司所获得的价值，公平对待每一位为公司创造价值的员工。

四、公司经营理念

      极致体验的产品服务：为客户提供满足客户需求的、不可替代的服务而努力，不断学习与创新；

      传承共进的管理理念：建立团结与传承的学习平台，为员工创造公平的成长与晋升机会，通过学习与传承的模式，让更多的员工获取自我价值的体现；

自我提升的竞争意识：通过不断的外部学习和内部修炼，提升自我，与市场公平竞争，不以损害竞争对手为目标，而以提升自我为目的；

论功行赏的分配机制：建立公平公正的绩效管理体制，按照员工的对同事、对团队、对公司创造的价值来合理分配薪酬与绩效。

五、公司服务理念

      通过不断的创新与学习，适时关注客户需求的变化，为客户提供符合客户需求的、持续的、始终如一的、极致的服务体验

      不断强化自身的专业知识，学习外界先进的项目、产品、仪器、服务的技能、知识、理念，提升管理和服务水平，于此同时密切关注消费者和客户消费行为习惯、消费理念和消费需求的变化，不断细化服务流程和提升服务的专业性，为让客户体验到专业的、细致的、满足客户需求的、极致的服务而不断努力创新。

六、公司发展目标

    “成为上海美容和养生服务，口碑和品牌最好的美容SPA会所”。

Girmainy （杰美妮）SPA 通过优化服务，更新产品内容，提升管理水平等方式，适时关注消费者需求变化，力求成为上海口碑最好，有一定品牌影响力和文化的美容服务会所。